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よくあるご質問

よくある質問

ご質問 出張査定に費用はかかりますか?
回答 完全無料出張査定です。少量の査定でも無料出張でお伺いさせていただきます。
「お電話」や「かんたんスピード査定」や「メール」での査定も可能です。
ご質問 どんなものでも買い取ってもらえますか?
回答 当社が買い取り出来ると判断したものはすべて商品として買い取りさせていただきます。
おもわぬものが買い取り出来るかもしれません。何でもご相談下さい。
ご質問 買い取りについての決まりはありますか?
回答 買い取りとしての商品は原則、3~7年以内に製造された商品が対象となります。
だだし、オーディオやパソコン、ミシン、アンティーク家具に関してはレトロ・アンティークとして商品価値があるのものは古くても買い取り可能です。
ご質問 レトロ・アンティークとして買い取り可能なものはどんなものですか?
回答 レトロ・アンティーク商品はオーディオ機器、ミシン、家具、小物、鉄瓶や壺などと幅が広いジャンルとなるので実際に見させていただくか、お電話かメールにてお答え出来ます。
意外なものがレトロ・アンティークとして買い取り出来る可能性があります。
ご質問 壊れたものでも買い取ってもらえますか?
回答 家電製品なら壊れたジャンク品でも買い取り可能な商品があります。(パソコン・ゲーム機・オーディオ機器・ミシンなど) 当社が買い取り出来ると判断したものはジャンク品でも商品として買い取りさせていただきます。
「壊れた。動かなくなった」としても捨てる前にご相談下さい。
ご質問 買い取れないものでも引き取ってもらえますか?
回答 買い取り査定出来なかったものでも無料引き取り可能です。
当社が引き取り可能と判断したものは無料引き取りさせていただきます。
ご質問 引取不可なものの処分もお願いできますか?
回答 当社はすべてのものを商品として考えております。
無料引き取り不可なものでも「作業費」をいただく形で残った処分品も引き取り出来ます。
ご質問 作業費と処分費の違いは?
回答 「買い取り・無料引き取り」出来ないと判断した処分品でも当社では商品と考えており、処分するのではなく、当店舗に保管して何らかの形として売却するつもりです。
なので「処分費」ではなく店舗に保管する「作業費」として請求させていただきます。
ご質問 店舗に持ち込めない大きな物はどうすればいいでしょうか?
回答 無料出張査定でお伺いさせていただきます。
買い取り金額があえば当社のスタッフで搬出作業させていただきます。
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